ขอลบบัญชีและข้อมูล — แอป Zap
Request account & data deletion — Zap (biz.cyberapp.zap)
วิธีที่ 1: ลบบัญชีในแอป (เร็วที่สุด)
- เปิดแอป Zap และเข้าสู่ระบบ
- ไปที่แท็บ โปรไฟล์
- เลื่อนลงแล้วกด ลบบัญชี และยืนยัน
Open the app > Profile > Delete account > Confirm. Deletion happens immediately.
วิธีที่ 2: ส่งคำขอให้ทีมงานลบให้
กรณีเข้าแอปไม่ได้ กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง ทีมงานจะยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้ และลบบัญชีให้ภายใน 7 วันทำการ
ข้อมูลที่จะถูกลบ
บัญชี, โปรไฟล์, รูปภาพ, โพสต์, ความคิดเห็น, การกดถูกใจ, การแมตช์, ข้อความแชตที่คุณส่ง, ตำแหน่ง, การตั้งค่า, เหรียญ/Points และ FCM token ข้อมูลในสำเนาสำรองจะถูกลบภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
Deleted: account, profile, photos, posts, comments, likes, matches, messages you sent, location, settings, coins/points and push tokens. Backups are purged within 30 days unless retention is required by law.